Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 2 octobre 2026
Ces conditions encadrent l'utilisation de l'app Perle, éditée par ACE Global Venture Studio FZ-LLC, société immatriculée aux Émirats arabes unis (licence RAKEZ n° 47030190), dont le siège est FDRK8639 Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Émirats arabes unis. En créant ton compte, tu les acceptes.
Ce qu'est Perle
Perle est une app d'information et de bien-être pour suivre ton cycle. Ce n'est pas un dispositif médical, et ce n'est pas une méthode de contraception.
Perle donne des informations générales et des estimations. Elle ne remplace pas l'avis d'un professionnel de santé : en cas de doute, de douleur ou de symptôme inhabituel, consulte un médecin, une sage-femme ou un ou une gynécologue.
Les estimations
Les dates affichées (règles, ovulation, phases) sont des estimations, calculées à partir de ce que tu notes. Elles ne remplacent pas l'avis d'un professionnel de santé et ne doivent pas servir à éviter ou à obtenir une grossesse.
Ton compte
Perle te demande de te connecter avec Apple ou Google : tes données sont ainsi sauvegardées et synchronisées dans ton compte. Perle est destinée aux personnes de 16 ans et plus.
Tu peux supprimer ton compte et toutes tes données à tout moment depuis ton profil (« Supprimer toutes mes données »). La suppression est définitive.
Ce qui est gratuit, ce qui est inclus dans l'abonnement
Le suivi de ton cycle est gratuit. L'abonnement débloque des fonctions et contenus supplémentaires, présentés dans l'app avant tout achat (par exemple le guide de chaque phase, les tendances, le rapport PDF, la copie dans Apple Santé ou Health Connect, toutes les recettes et les articles complets). Le contenu de chaque formule peut évoluer.
L'abonnement
L'abonnement est géré par l'App Store ou Google Play, selon ton téléphone. Le paiement est prélevé sur ton compte Apple ou Google lors de la confirmation de l'achat.
Prix
Les prix sont fixés dans l'App Store et Google Play, selon ton pays, et affichés dans l'app avant l'achat, toutes taxes comprises. Des offres promotionnelles peuvent être proposées ponctuellement ; leurs conditions sont affichées avant l'achat.
Renouvellement automatique
L'abonnement (mensuel ou annuel) se renouvelle automatiquement pour une période de même durée, au même prix, sauf si tu l'arrêtes au plus tard 24 heures avant la fin de la période en cours. Ton compte est débité du renouvellement dans les 24 heures qui précèdent la fin de la période.
Arrêter l'abonnement
Tu peux l'arrêter à tout moment depuis les réglages de ton téléphone (ou depuis ton profil dans Perle, « Gérer ou arrêter ») :
- sur iPhone : Réglages, puis ton nom, puis Abonnements ;
- sur Android : Google Play, puis ton profil, puis Paiements et abonnements, puis Abonnements.
Il reste actif jusqu'à la fin de la période payée. Supprimer l'app ou ton compte n'arrête pas l'abonnement : il faut l'arrêter dans la boutique.
Essai gratuit
Certaines formules commencent par un essai gratuit, dont la durée est affichée avant l'achat. Si tu ne l'arrêtes pas au plus tard 24 heures avant la fin de l'essai, l'abonnement démarre et le premier paiement est prélevé. Un essai n'est proposé qu'une fois par compte de la boutique. Si tu achètes un abonnement pendant un essai, la partie non utilisée de l'essai est perdue.
Restaurer tes achats
Si tu changes de téléphone ou réinstalles Perle, connecte-toi au même compte, puis touche « Restaurer » sur la page de l'abonnement : ton abonnement est retrouvé auprès de la boutique.
Remboursements
Les remboursements relèvent de l'App Store ou de Google Play, selon leurs propres règles. ACE Global Venture Studio FZ-LLC ne peut pas rembourser directement un achat fait dans une boutique.
Apple
Si tu utilises Perle sur iPhone, le contrat de licence standard d'Apple pour les applications (EULA) s'applique également : apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula
Tes données
Ce que nous faisons de tes données est décrit dans la politique de confidentialité, et dans l'app (Profil, puis Confidentialité).
Utilisation de l'app
Les textes, recettes, illustrations et le design de Perle sont protégés. Tu peux les utiliser pour ton usage personnel, pas les copier ni les diffuser.
Nous faisons de notre mieux pour que Perle fonctionne sans interruption et sans erreur, sans pouvoir le garantir. Nous pouvons faire évoluer l'app, ses fonctions et ces conditions ; en cas de changement important, nous t'en informerons.
Droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit des Émirats arabes unis. Tout litige relève de la compétence des tribunaux de Ras Al Khaimah, Émirats arabes unis.
Si tu résides dans l'Union européenne, tu conserves le bénéfice des dispositions impératives de protection des consommateurs de ton pays de résidence : ce choix de droit ne t'en prive pas.
Contact
Une question sur ces conditions : contact@perle-app.com